遠方のからご注文される場合

お問い合わせいただいてからお渡しするまでの流れをご案内します。

 

❶   お問い合わせ

❷   ご提案

❸   お見積り

❹   お申込み、お支払

❺      制作

❻   お渡し

❼   保証 アフターケア 

 

❶   お問い合わせ

オーダーメイドWedding Ring、Engagement Ringやペアジュエリー ペット姿ジュエリー等をお考えの方は、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。お見積り、デザイン料は無料です。

 

デザインのイメージがが全くない場合でも問題ございません。

ご安心してお問い合わせください。

 

ケアンズに直接お受け取りに来られる場合は、ケアンズ到着の3か月前までには最初のご連絡を頂けますようお願い致します。

 

電話+61 431-273-559 

メール:cairns@jewellerytaka.com メールフォームはこちら

 

 

❷   ご提案

最初にご要望のジュエリーの種類、デザインやイメージ、などを伺います。
 
全くイメージが無い場合でもご安心下さい。

いくつかの質問にお答え頂き、私からご提案致します。

 

例えば

リングやペンダント、ピアス等何を作られたいのか。

普段使いやパーティー用等、どのようなシーンで使われるのか、

大きさはどれくらいがお好みか、

デザインのお好みは、すっきりシンプル、流れるようなエレガント、存在感のあるどっしりとした物等どのようなイメージか。

どのような宝石がお好みか。等

質問に幾つかお答え頂き少しづつ詰めていきます。最初にご相談頂いた時は全くイメージが湧かなかったお客様もお答え頂くうちに次第にイメージが出来上がっていきます。

この段階では何度もやり取りをさせて頂く事もございますが、無料にてご依頼頂けます。

 

又イメージに近いデザインのコピーをお持ち頂く事も可能です。

 
お客様のご要望をもとに、無料でラフデザインや写真等を一点~数点ご提案致します。
更にそこからデザインを少しづつ詰めていきます。

 

ペット姿ジュエリーは色々な角度からのペットの写真をお送りください。

 

❸   お見積り

素材とデザインが決まりましたらお見積りを致します。

概算のお値段はこちらから 

 

❹   お申込み、お支払

ご提案内容とお見積もりにご納得いただきましたら、

正式にお申し込みください。お見積り額をお支払い頂き、

製作を開始致します。

 

お支払方法は

Visa or Master card、銀行振り込みがございます。

 

 

❺   制作

自社工房にて私Takaが製作致します。

デザインによって製作日数は異なりますが、納期のご相談には柔軟に対応させていただきますので、ご希望をお聞かせください。

 

 

❻   お渡し

完成致しましたら、様々な角度から撮った写真をお送り致します。

納得頂きましたら、オーストラリア国内、又は日本へ発送致します。

 

日本でお受け取りの場合は輸入関税がかかる場合がありますので、お受け取り時にお支払いください。

 

ケアンズでお受け取り頂く場合は、お客様がお越し頂くまで大切に保管いたします。

到着されましたら出来るだけ早目にお店までお越しください。

リングサイズの調整等が必要な場合はご滞在中にお直し致します。

 

❼   保証 アフターケア

お渡しから一年以内に石が外れてしまったり緩んでしまった場合は無料にて石留を致します。石やパーツを紛失してしまった場合は有料になる場合もございます。

 

ジュエリーをぶつけたり、曲げてしまって起こった石取れ、傷等の場合は保証の対象外となります。ご本人様が気が付かずぶつけてしまって石が落ちたりする場合もございますが、ルーペで確認するとどのような状況で石が取れてしまったかはほぼ確認出来ます。しかしご安心ください。通常よりもお安く代替品をご用意いたします。

 

Jewellery Takaが制作したオーダーメイドジュエリーやリメイクジュエリーは汚れ等が気になりましたらいつでも工房までお持ち下さい。無料にてクリーニング(洗浄)を致します。石のチェックも致しますので定期的にお越し下さい。

 

数年に一度は新品仕上げ(お値段)をご利用ください。傷などの状態にもよりますが、新品同様に輝きが戻ります。


リフォームやオーダーメイドに関するご質問、

デザインのご相談、

リフォームが可能かどうかのご質問、

お見積り、メッセージ等お気軽にお問い合わせください。

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